亚马逊自 OpenAI推出聊天机器人ChatGPT，谷歌推出Bard，微软推出Copilote之后终于按耐不住，加入了聊天机器人的竞争推出了面向企业的生成式人工智能助手Amazon Q。亚马逊云科技的首席执行官亚当赛利普斯基在11月28日2023年 re:Invent全球大会上推出了这款人工智能助手，表示这款机器人能够轻松的生成内容聊天以及采取行动。新型生成式智能助手的推出目的就是为了能够在工作当中给人们提供帮助。
赛利普斯基称公司考虑到了聊天机器人的对话特性，这款聊天机器人的名字Q的来源正是 Question问题这个词儿。这款机器人也是模仿了詹姆斯邦德小说中的角色Q，以及《星际迷航》中强大的人物。
《星际迷航》在科技领域一直以来都拥有着非常多的粉丝。亚马逊的创始人杰夫贝佐斯正是《星际迷航》的粉丝之一。Q这个角色被描述为一种存在于银河系当中已知的拥有最高智力且存在了很久的虚拟的种族，这一种族对空间，物理定律时间以及现实本身都有着不可估量的掌控能力，可以随心所欲的将时空改变。
Amazon Q主要适用于工作场合，其目的就是为了能够帮助工作人员快速的将日常的任务完成，比如填写内部文件，回答有关公司政策的问题以及总结文档等。Amazon Q将会与包括ChatGPT Enterprise、谷歌Duet AI和微软Copilot在内的企业聊天，机器人展开竞争。
据介绍Amazon Q可以充分的将来自各种应用程序的业务数据加以利用，包括企业协作软件slack，办公软件Microsoft365，网络储存音应用Dropbox，客户服务软件sales force，以及Amazon S3。同时对于客户的隐私做到充分的尊重，能够安全地控制防止所有未经授权的访问。Amazon Q的知识获取主要来自于客户自己的软件应用程序代码、企业系统和信息存储库，目的就是为了能够将任务简化，并加快解决问题和进行决策的速度。
